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Retrait sur place
Récupérez la marchandise en personne à notre magasin. A cette occasion, nous pourrons faire votre connaissance et vous offrir un café.
Faites attention! Il n'est pas possible de payer à l'entrepôt physique pour les commandes passées en ligne. La commande doit être payée en totalité à l'avance et ne peut être reçue qu'après confirmation que la commande est prête à être récupérée.
Le paiement est possible par virement bancaire ou par carte de débit/crédit (Visa et Mastercard).
Si vous n'avez pas vérifié la marchandise à la réception, nous ne pouvons pas garantir que tout litige sera résolu en votre faveur.

Livraison à l'adresse ou à la succursale de Nova Poshta (paiement à réception)
La livraison est effectuée par un coursier Nova Poshta et les marchandises sont payées à la livraison.
Les frais de livraison sont calculés forfaitairement dans le panier lors du paiement.
Si cela est possible pour le transporteur (il peut y avoir des restrictions sur la zone géographique ou le volume/poids du colis) et à la demande du Client, la livraison est effectuée directement à son adresse, sans frais supplémentaires. Dans le cas contraire, les marchandises seront envoyées à la succursale Nova Poshta spécifiée par le Client.
Plus de détails sur les conditions de livraison : https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/otrimati.
Faites attention! Si vous n'avez pas vérifié la marchandise à la réception, nous ne pouvons pas garantir que tout litige sera résolu en votre faveur.

Livraison à l'adresse ou à la succursale de Nova Poshta (paiement anticipé)
La livraison est effectuée par un coursier Nova Poshta après réception du paiement de la commande par virement bancaire ou carte de débit/crédit (Visa et Mastercard).
Les frais de livraison sont calculés forfaitairement dans le panier lors du paiement.
Si cela est possible pour le transporteur (il peut y avoir des restrictions sur la zone géographique ou le volume/poids du colis) et à la demande du Client, la livraison est effectuée directement à son adresse, sans frais supplémentaires. Dans le cas contraire, les marchandises seront envoyées à la succursale Nova Poshta spécifiée par le Client.
Plus de détails sur les conditions de livraison : https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/otrimati.
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Si le produit ne correspond pas à ce qui a été commandé dans la boutique en ligne, ou est incomplet ou présente des dommages extérieurs, vous n'avez pas besoin de payer et de récupérer un tel produit. Merci de nous le faire savoir par téléphone. +380 63 213 38 08.

Délai d'exécution de la commande

Les commandes sont traitées avant 11h00 chaque jour ouvrable et sont approuvées par nos soins le jour même.
Si votre commande a été entièrement payée par carte de crédit ou de débit, elle sera expédiée immédiatement et vous recevrez un numéro de suivi (si vous avez sélectionné le ramassage local, vous recevrez une confirmation que l'article est prêt à être récupéré).
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