Entrega y pago

Opciones de entrega y métodos de pago

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Recogida local
Recoge la mercancía personalmente en nuestra tienda. En esta ocasión podremos conocerte y ofrecerte un café.
¡Prestar atención! No es posible pagar en el almacén físico los pedidos realizados online. El pedido debe pagarse en su totalidad por adelantado y solo se podrá recibir después de que confirmemos que el pedido está listo para ser recogido.
El pago es posible mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito (Visa y Mastercard).
Si no ha verificado la mercancía al recibirla, no podemos garantizar que cualquier disputa se resuelva a su favor.

Entrega a la dirección o sucursal de Nova Poshta (pago al recibir el pedido)
La entrega la realiza el mensajero de Nova Poshta y el pago de la mercancía se realiza en el momento de la entrega.
El costo de envío se calcula como una tarifa fija en el carrito durante el pago.
Si es posible para el mensajero (pueden existir restricciones por zona geográfica o volumen/peso del paquete) y a petición del Cliente, la entrega se realiza directamente en su domicilio, sin coste adicional. De lo contrario, la mercancía se enviará a la sucursal de Nova Poshta indicada por el Cliente.
Más detalles sobre las condiciones de entrega: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/otrimati.
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Entrega a la dirección o sucursal de Nova Poshta (prepago)
La entrega se realiza mediante el servicio de mensajería de Nova Poshta después de recibir el pago del pedido mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito (Visa y Mastercard).
El costo de envío se calcula como una tarifa fija en el carrito durante el pago.
Si es posible para el mensajero (pueden existir restricciones por zona geográfica o volumen/peso del paquete) y a petición del Cliente, la entrega se realiza directamente en su domicilio, sin coste adicional. De lo contrario, la mercancía se enviará a la sucursal de Nova Poshta indicada por el Cliente.
Más detalles sobre las condiciones de entrega: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/otrimati.
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Si el producto no corresponde a lo pedido en la tienda online, o está incompleto o presenta daños externos, no es necesario pagar ni recoger dicho producto. Por favor, háganoslo saber por teléfono. +380 63 213 38 08.

Tiempo de cumplimiento del pedido

Los pedidos se procesan a las 11:00 a. m. todos los días hábiles y los aprobamos el mismo día.
Si su pedido ha sido pagado en su totalidad con tarjeta de crédito o débito, se enviará de inmediato y recibirá un número de seguimiento (si seleccionó la recogida local, recibirá la confirmación de que el artículo está listo para ser recogido).
Si paga mediante transferencia bancaria, el pedido se preparará para su envío o recogida personal solo después de que se haya tenido en cuenta el pago.
Los pedidos pagados por Nova Poshta se envían de inmediato.

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